小区物业收集人脸违法吗？

在当今数字化时代，人脸识别技术在各个领域得到了广泛应用，小区物业也开始尝试利用这一技术来提升小区的安全性和管理效率，小区物业收集人脸信息是否违法，这一问题引发了众多业主的关注和讨论。

从法律层面来看，我国已经出台了一系列法律法规来保护个人信息安全。《中华人民共和国民法典》明确规定，自然人的个人信息受法律保护，个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息等，而人脸信息就属于生物识别信息的范畴。

《个人信息保护法》也对个人信息的处理规则做出了详细规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息，处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。

小区物业收集人脸信息是否符合这些法律要求呢？这需要分情况来看。

如果物业收集人脸信息是为了保障小区的安全，比如用于门禁系统，且在收集前明确告知业主收集的目的、方式和范围，获得了业主的明确同意，同时采取了足够的安全措施来保护这些人脸信息不被泄露、篡改或滥用，那么这种收集行为在一定程度上是合法的，物业可以通过公告、书面协议等方式向业主说明收集人脸信息的必要性和用途，让业主自主选择是否同意提供人脸信息。

如果物业在未获得业主同意的情况下擅自收集人脸信息，或者收集的目的并非必要，比如将人脸信息用于商业用途，或者没有采取有效的安全措施导致人脸信息泄露，那么这种行为就可能涉嫌违法，有的物业可能在没有任何通知的情况下，直接在小区门禁系统中安装人脸识别设备，强制业主录入人脸信息，这种做法就侵犯了业主对个人信息的自主决定权。

即使物业获得了业主的同意收集人脸信息，也不能一劳永逸，物业需要持续保障人脸信息的安全，定期对存储设备进行维护和检查，防止信息被黑客攻击或内部人员泄露，如果发生了人脸信息泄露事件，物业应当及时通知业主，并采取措施进行补救。

小区物业收集人脸信息并不一定违法，但必须严格遵守相关法律法规的规定，充分保障业主的个人信息安全和合法权益，业主在面对物业收集人脸信息的要求时，也应当增强自我保护意识，了解自己的权利和义务，对于不合理的收集行为要敢于说“不”，才能在利用新技术提升小区管理水平的同时，确保个人信息安全不被侵犯。